E&HConsulting
 
 
 
 
 
단계

첫째마당
(알려주는 마당)

둘째마당
(알려주는 마당)

세째마당
(찾아주는 마당)

네째마당
(도움받는 마당)

세부내용
*부서간 관련되어
   있는 업무 중에서
*부서간 관련되어
   있는 업무를
   수행함에 있어
*상대부서를 위해
*우리부서를 위해
- 상대부서로부터
   도움을 받고 있는

   업무에 대한

   인정과 고마움을
   표시함으로써
- 상호신뢰를
   쌓아감
- 상대부서에게
   애로사항을

   알려줌으로써

- 상호반성의
   기회를 가짐

- 우리부서가 해

   줄수 있는 것들을

   자발적으로 찾아

   도와주겠다고

   약속함으로써

-먼저 상대부서에

   도움을 준 후

   요청하는

   관행을 쌓음

-상호약정서 작성
- 상대부서가 보다
   더 잘해주기를

   바라는 업무에

   대해 요청하고
   도움을 받음
그룹행동
규범
"칭찬을 자주하자
칭찬이 신바람나게
하는 것이다."
"고객이 원하는 것
을 귀담아 듣고 실
천으로 응답하자"
"협조는 내가 먼저
성과는 그에게
먼저 주자"
"안되는 이유보다
될 수 있는 방안을
찾자"